Electronic Commerce (E-Commerce)

Electronic Commerce (E-Commerce) didefinisikan sebagai proses pembelian dan penjualan produk, jasa dan informasi yang dilakukan secara elektronik dengan memanfaatkan jaringan komputer. Salah satu jaringan yang digunakan adalah internet.

Kalakota dan Whinston mendefinisikan E-Commerce dari beberapa perspektif, yaitu perspektif komunikasi, proses bisnis, pelayanan dan online. Pembahasannya adalah sebagai berikut:

1.     Perspektif komunikasi: E-Commerce adalah pengiriman informasi, produk/jasa, atau pembayaran melalui jaringan telepon, atau jalur komunikasi lainnya.

2.     Perspektif proses bisnis, E-Commerce adalah aplikasi teknologi menuju otomatisasi transaksi bisnis.

3.      Perspektif pelayanan, E-Commerce adalah alat yang digunakan untuk mengurangi biaya dalam pemesanan dan pengiriman barang.

4.      Perspektif online, E-Commerce menyediakan kemampuan untuk menjual dan membeli produk serta informasi melalui internet dan jaringan jasa online lainnya.

Yuan Gao dalam Encyclopedia of Information Science and Technology , menyatakan E-Commerce adalah penggunaan jaringan komputer untuk melakukan komunikasi bisnis dan transaksi komersial. Kemudian di website E-Commerce.net, e-commerce didefinisikan sebagai kegiatan menjual barang dagangan dan/atau jasa melalui internet. Seluruh komponen yang terlibat dalam bisnis praktis diaplikasikan disini, seperti customer service, produk yang tersedia, cara pembayaran, jaminan atas produk yang dijual, cara promosi dan sebagainya.

Seluruh definisi yang dijelaskan di atas pada dasarnya memiliki kesamaan yang mencakup komponen transaksi (pembeli, penjual, barang, jasa dan informasi), subyek dan obyek yang terlibat, serta media yang digunakan (dalam hal ini adalah internet).

Perkembangan teknologi informasi terutama internet, merupakan faktor pendorong perkembangan e-commerce. Internet merupakan jaringan global yang menyatukan jaringan komputer di seluruh dunia, sehingga memungkinkan terjalinnya komunikasi dan interaksi antara satu dengan yang lain diseluruh dunia. Dengan menghubungkan jaringan komputer perusahaan dengan internet, perusahaan dapat menjalin hubungan bisnis dengan rekan bisnis atau konsumen secara lebih efisien. Sampai saat ini internet merupakan infrastruktur yang ideal untuk menjalankan e-commerce, sehingga istilah e-commerce pun menjadi identik dengan menjalankan bisnis di internet.

Dengan menggunakan sistem komputer yang saling terhubung melalui jaringan telekomunikasi, transaksi bisnis dapat dilakukan secara otomatis dan dalam waktu yang singkat.  Akibatnya informasi yang dibutuhkan untuk keperluan transaksi bisnis tersedia pada saat diperlukan. Dengan melakukan bisnis secara elektronik, perusahaan dapat menekan biaya yang harus dikeluarkan untuk keperluan pengiriman informasi. Proses transaksi yang berlangsung secara cepat juga mengakibatkan meningkatnya produktifitas perusahaan.

Dengan menggunakan teknologi informasi, e-commerce dapat dijadikan sebagai solusi untuk membantu perusahaan dalam mengembangkan perusahaan dan menghadapi tekanan bisnis. Tingginya tekanan bisnis yang muncul akibat tingginya tingkat persaingan mengharuskan perusahaan untuk dapat memberikan respon. Penggunaan e-commerce dapat meningkatkan efisiensi biaya dan produktifitas perusahaan, sehingga dapat meningkatkan kemampuan perusahaan dalam bersaing.

Jenis E-Commerce

Jenis e-commerce yang lazim dilakukan orang ialah berdasarkan sifat transaksinya. Jenis e-commerce berikut bisa dibedakan sebagai berikut :

1.      Business to business (B2B), adalah model e-commerce dimana pelaku bisnisnya adalah perusahaan, sehingga proses transaksi dan interaksinya adalah antara satu perusahaan dengan perusahaan lainnya. Contoh model e-commerce ini adalah beberapa situs e-banking yang melayani transaksi antar perusahaan.

2.      Business to Consumer (B2C), adalah model e-commerce dimana pelaku bisnisnya melibatkan langsung antara penjual (penyedia jasa e-commerce) dengan individual buyers atau pembeli. Contoh model e-commerce ini adalah airasia.com.

3.      Consumer to Consumer (C2C), adalah model e-commerce dimana perorangan atau individu sebagai penjual berinteraksi dan bertransaksi langsung dengan individu lain sebagai pembeli. Konsep e-commerce jenis ini banyak digunakan dalam situs online auction atau lelang secara online. Contoh portal e-commerce yang menerapkan konsep C2C adalah e-bay.com kemudian kaskus.com

4.      Consumer to Business (C2B), adalah model e-commerce dimana pelaku bisnis perorangan atau individual melakukan transaksi atau interaksi dengan suatu atau beberapa perusahaan. Jenis e-commerce seperti ini sangat jarang dilakukan di Indonesia. Contoh portal e-commerce yang menerapkan model bisnis seperti ini adalah priceline.com.

5.      Nonbusiness E-Commerce, dewasa ini makin banyak jumlah lembaga non-bisnis seperti lembaga akademis, organisasi nirlaba, organisasi keagamaan, organisasi sosial, dan lembaga-lembaga pemerintahan yang menggunakan berbagai tipe e-commerce untuk mengurangi biaya atau untuk meningkatkan operasi dan layanan publik.

Pengalaman Pertama Dikejar Polisi

Oke sip, post ini berisi curhatan gw, yaitu kejadian yang terjadi pada tanggal 16 Februari 2013. Kisah ini beneran nyata loh, ga dibuat-buat.. >.< Sebelum membaca kalau ada salah kata atau penggunaan kata yang salah mohon dimaafkan yaa :D hehehe selamat membaca ..!

Pada hari Sabtu kemarin, gw ma temen-temen kuliah pergi ke UI Depok untuk mengikuti acara workshop yang diadakan oleh Fasilkom UI. Well kalo ditanya apa yang gw dapet dari workshop itu sih jawabannya: ga ada, soalnya koneksi internet di sana tiba-tiba down gitu jadinya si kakak-kakak yang nerangin juga bingung sendiri gimana mau ngajarinnya, ujung-ujungnya disuru baca modul aja..-_- Naah pulang dari situ temen-temen gw ada yang langsung pulang. Gw, Bangun ama Bebi kelayapan dulu nih ceritanya.. sampe akhirnya kita makan nasgem(nasi goreng mi) di kelapa dua dan itu enak banget!(okeeh judul post ini kayaknya bisa "Pengalaman Pertama Makan Nasgem" nihh wakakakak) udah kan tu jam 8 apa jam 9an kita selesai , naah gw nebeng si Bebi. tapi gw ga pake helm.. si Bangun balik kerumahnya..karena kita pikir malem-malem polisi udah ga patroli dan lagipula gelap, ya kita santai-santai aja tuh naik motornya.

Selama perjalanan gw ama Bebi ngobrol-ngobrol, padahal gw baru kenal ma Bebi hari itu lohh, sebelumnya cuma tau nama aja hehehe berhubung dia sekelas ma Bangun jadinya dikenalin deh dan ternyata anaknya asik! Naah saking asiknya ngobrol- ngobrol di jalan. Pas udah nyampe perempatan famawati dan lampunya merah, kita ga sadar bahwa ada mobil polisi tepat dibelakang kita! sempet diklakson tpi kita kira ya itu bukan apa-apa, kita malah lanjut ngobrol sampe akhirnya mata gw silau gara-gara ngeliat lampu birunya si polisi kepantul di spion motor Bebi, gw langsung liat belakang, karena kurang yakin itu mobil apa, dengan bodoh+polosnya gw sempet nanya ke Bebi, "Beb, Mobil belakang kita polisi ya??"-___- Bebi langsung liat belakang lalu pas lampu ijo langsung ngebut deh belok kanan..

Setelah lampu merah perempatan fatmawati,  belok ke kanan tuh ada lampu merah lagi..Kita pikir si mobil polisi bakal lurus,eh!!! dia belok juga!! matilah kita, mana lampu yang itu merah juga, udah kan tu kita gugup banget, untungnya mobilnya rada jauh dari kita.. trus gw liat dari arah sebaliknya, ada 2 polisi yang naik motor lagi patroli juga, waduuhh makin matilah kita, gw langsung kasih tau Bebi dan gw sembunyiin kepala gw di belakang dia.. begitu lampu ijo,NGENGGGG!! kita ngebut parah! Bebi fokus buat ngebut dan gw ngawasin tu polisi sambil liat belakang, udah kaya di film-film -__-, padahal ada loh motor lain yang ga pake helm, jadi gw mikirnya,"Ah paling yang itu dulu ditangkep..."

Selagi ngebut, bener tuh si mobil polisi ketinggalan, yang motor kaga ngejar soalnya mereka di arah balik.. dan lagi mobil lagi rame jadi rada susah buat nyelip tu mobil.. Pas nyampe lampu merah Lotte Mart Fatmawati, kita udah tenang trus ngobrol lagi, tiba- tiba.. eng ing eng~~ MOBIL POLISINYA ADA LAGI!! dan cuma terpisah 2 mobil di lampu merah ini!! mati mati mati!! waa gw gugup dan langsung bilang ke Bebi, Bebi rada bingung soalnya udah ngebut tpi kok bisa kekejar, begitu lampuunya ijo,ngenggggg~ si Bebi ngebut lagi dan mobil polisinya ketinggalan lagi..

Sesampainya di lampu merah ITC fatmawati, udah tuh kita tenang lagi, dan lampu merah fatmawati itu lampu merahnya lama... dan. POLISI NYA ADA LAGI!! WHAT THE ...!! ntah karena kita kece tu polisi ngejar kita? apa karena rambut gw bekibar-kibar ? apa karena ada tempelan "catch me if you can" di kaos gw? hemmmm gw ga ngerti deh alasan nya kenapa tpi yang pasti memang tu polisi nargetin kita, soalnya daerah situ banyak yang ga pake helm juga..

Berhubung rumah gw udah deket, gw kasi tau Bebi, lalu Bebi langsung nanya gangnya yang mana supaya dia bisa cepet ngelabuin si polisi itu, dannnnnn karena gw takut nanti pas gang gw kekejar ma polisi, gw akhirnya bilang ke Bebi supaya ke gang sebelum gang rumah gw, yaitu gang Hidup Baru(gang yang isinya pengantin baru semua kali ya??) dan dengan cepat si Bebi langsung belok ke gang tersebut dan polisi itu ga bisa ngejar hehehehe. dan gw... berhasil pulang ke rumah dengan rambut yang udah gatauu lagi model apaan.. 

yaakk itulah pengalaman gw pertama kali dikejar polisi dan kabur dari polisi, kalo ketangkep sih dulu pernah di lampu merah ITC tapi saat itu emang gw langsung berhenti .. beehh pelajaran buat gw kali ini.. kalo ada polisi, kabur aja(ehh???) jangan! jangan ditiru! intinya, pakailah helm ketika naik motor, apalagi nebeng temen..hemm.. sipp deh gitu aja ceritanya..maaf bila panjang dan membosankan hehehe :D